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Sollte es beim Versand zu Problemen gekommen sein (z.B. beschädigtes Paket), dann nehmen Sie mit uns bitte umgehend Kontakt auf. Auf jeden Fall empfehlen wir beschädigte Pakete nicht anzunehmen.

Es gibt auch die Möglichkeit, dass die Bestellung zu den Öffnungszeiten im Stoffgeschäft und Handarbeitsgeschäft in Wien abgeholt werden kann. Die Ware wird dann bis zu 7 Tage reserviert.