Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Waren.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich per Brief, Email oder telefonisch darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Mag. Dr. Sabine Knott

Schlachthausgasse 35/Geschäftslokal Top 1

A-1030 Wien

E-Mail: s. knott@drei.at

Tel.Nr.: +4369981761664

Vom Widerruf ausgenommen sind Bücher und Zeitschriften, Anleitungen, Meterware wie Stoffe, Bänder, Spitzen und Vliese, Quiltschablonen, Precuts (Jelly Roll, Layer Cake, Promo Pack und Candy), für Sie reservierte Ware (z.B. Moda Frivols) und Muster sowie für Sie zugeschnittene Waren.

Unbeschädigte und einwandfreie Ware kann innerhalb von 14 Tagen mit einer Rücktrittserklärung zurückgeschickt werden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Es werden nur freie Pakete angenommen. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind Bücher und Zeitschriften, Anleitungen, und für Sie zugeschnittene Waren, Meterware wie Stoffe, Bänder, Spitzen und Vliese, Quiltschablonen, Precuts (Jelly Roll, Layer Cake, Promo Pack und Candy) und für Sie reservierte Ware (z.B. Moda Frivols) und Muster.

Rückgaben werden in Form eines Gutscheines oder Ware vergütet. Geringe Farbabweichungen bei Stoffen bedingt durch Fotografieren sind kein Reklamationsgrund. Sollte die Ware in nicht mehr einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, behalten wir uns vor einen Betrag für die Wertminderung zu verrechnen. Wenn Sie den Vertrag widderrufen, wird Ihnen der bezahlte Betrag in Form eines Gutscheins, abzgl. der Versandkosten refundiert. Sollte der Warenwert bei einer Teilrücklieferung unter den versandkostenfreien Betrag sinken, gehen die Versandkosten ebenfalls zu Ihren Lasten.

Wir behalten uns vor, den Gutschein erst nach Erhalt und Überprüfung der Ware auszustellen.

Die Ware muss nach Erhalt kontrolliert werden. Nachträgliche Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werde. Sollte die Ware fehlerhaft sein, wird sie kostenfrei ausgetauscht.

Sollte der Fehler bei uns liegen, gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten. 

Sollte die Ware beschädigt oder in einem nicht einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden, behalten wir uns Abzüge für Wertminderung vor. Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.

Die Ware muss innerhalb von 1 Woche ab Rücktritt bzw. Reklamation bei uns einlangen.

Kurse: Eine Kursbuchung können Sie innerhalb von 14 Tagen kostenfrei widerrufen. Danach ist die Kursbuchung nicht mehr widerrufbar und die Buchung verbindlich. Online gebuchte Kurse müssen innerhalb von 7 Wochentagen bezahlt werden. Bis dahin halten wir den Kursplatz für Sie frei. Sollte die Zahlung bis dahin nicht eingelangt sein, behalten wir uns das Recht auf die Weitergabe des Kursplatzes vor.